19 oktober 2013

Först till framtiden, via Talarforum på Ideon

Igår var det fredagsfrukostgratisföreläsningElite hotel Ideon i Lund via Talarforum. Det var första gången jag var där - en imponerande byggnad må jag säga. Frukosten var förträfflig, spännande yoghurt-müsli-blandning, croissants och smoothie-shots. Träffade både en befintlig kollega, Sofia, samt en före detta kollega som jag en gång var med och anställde till Telia "nånting", Anna, som numer jobbar på HiQ, förresten i samma hus som hotellet. Roligt.

Föreläsare var Johan Mathson, Gävlepåg som arbetat i ett 30-tal länder bl a med strategiimplementering, affärsutveckling, ledningsgruppsutveckling och föreläsningar. Hans föreläsning hette "Först till framtiden - Ledarskap, framtid och förändring". Johan använde sin bärbara Sony Vaio till att ge oss en multimedial presentation, som tog oss med på en resa genom de senaste årtiondenas snabba teknikutveckling och de ändrade marknadsförutsättningar detta medfört. Summering:

IKEA    Martin Cooper   Edison   Colin Moon   Yao Ming   BIC phone  Shangri-la

Han berättade t ex att det som blivt allt viktigare för kunderna av idag är:
  • engagemang
  • att man verkligen bryr sig om kunden
  • skapar och tydliggör mervärden
  • proaktivitet
  • förstå kundens situation
  • överträffa förväntningar

Han berättade också att framgångsrika företag av idag:
  • har en bra företagsledning
  • arbetar "action orienterat"
  • förbättrar ständigt
  • är bäst på strategiimplementering
  • arbetar faktabaserat
  • behåller de kunder man har
  • har ett genuint målfokus
  • mobiliserar hela organisationen

Han poängterade att en stor utmaning för att implementera strategier är att förändra beteende och att få varje medarbetare att:
  • Lyssna
  • Förstå
  • Acceptera
  • Agera

För att komma Först till Framtiden gäller:
If it´s gonna be
it´s up to me

Via YouTube, ett smakprov:

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar