30 oktober 2010

Communication is about simplicity

I have found a new favourite. Garr Reynolds, a presentation designer and internationally acclaimed communications expert. He is into exformation without knowing it yet!
Please visit his blog and look into his presentation below - I give you some highlights:

Presentation is the "Killer Skill" we take into the real world, it´s almost an unfair advantage [The McKinsey Mind]

Death by powerpoint! instead: use Storytelling - images, narration, audio!
"Simplicity is the ultimate sophistication" [Leonardo da Vinci]

Plan "analog" - Simplicity needs Creativity!
For preparation: step back, find alone time, use inclusion and exclusion, what´s your story?

Read: Made to stick! [Heath] - A whole new mind [Dan Pink]
"We are all designers" [Tom Peters]

Logic isn´t enough => you need passion
tell a Story - simple, Honest, Fresh, Visual, open, Natural

Directly from authors@Google:

28 oktober 2010

Hedins ledarskapsformel

Hur blir man en bra ledare?
Visst är det en fråga man kan lägga lite tid på att reflektera kring ...

Jag gillar den formel som Christer Olsson (från Utvecklingspoolen) har formulerat för framgångsrikt ledarskap (som bl a kan läsas i Christers bok "Vart är du på väg - och vill du dit?"):
  • IQ x EQ x Kcal = Resultat ®
Den ska tolkas såsom att en individs förmåga att lösa en uppgift beror på personens IQ/kunskap, personens förmåga att samarbeta med andra samt med vilken energi personen tar sig an uppgiften. Christer Olsson´s formel ger 1-10 poäng per faktor, maximalt ger det 10 x 10 x 10 = 1000. Får man 1000 poäng är man alltså optimal.

Tack, Christer, för en inspirerande formel. Jag väljer att utgå från din formel och vidareutveckla den utifrån två stycken sanningar!

Den första sanningen hämtar jag från ett isländskt ordspråk som lyder:
  • "Viljan drar halva lasset"
Denna sanning såg jag för en tid sen på ett av Malmö Aviations flygplan och jag tycker den är mitt i prick. Min tolkning av detta ordspråk är att oavsett hur klok, smart och emotionellt kompetent du är så är det ditt driv & din energi som är till hälften avgörande för om du ska lyckas med det du tar dig för i livet.

Den andra sanningen hämtar jag från Daniel Goleman´s förnämliga bok "Känslans intelligens och arbetet". Daniel har forskat på emotionell intelligens och hans analys av nyckelkompetenserna i över 100 stora företag runtom världen visar att emotionell kompetens är dubbelt så viktig som hög IQ och sakkunskap.

Detta ger sammantaget en viktad ledarskapsformel [Hedins ledarskapsformel] som bedömmer hur du som person/ledare uppnår resultat. Den lyder:
  • 17 x IQ + 33 x EQ + 50 x Kcal = Resultat
Genom att sätta in mellan 1-10 per faktor så blir även här summan maximalt 1000, men resultatet viktas utifrån de tre faktorernas inbördes betydelse.

Jag menar att denna ledarskapformel på ett enkelt sätt visar på den "tysta kunskap" som många av oss redan kände till, dvs att när du ska tillsätta en person i en viss roll så ska du först och främst bedömma om personen har det driv och den passion som krävs för den uppgift som ska utföras. Därefter tittar du på personens emotionella kompetenser och sist kollar du upp att personens sakkunskap inom området är tillräcklig. Voilà!

Förövrigt så anser jag fortfarande att Mauro Scocco är Sveriges genom tiderna bäste låtskrivare.

26 oktober 2010

Dagens skola är föråldrad!

Jag är fortsatt fascinerad av cognitive media och dess animerade föreläsningar. Denna är om Changing Education Paradigms av sir Ken Robinson (se blogginlägg på Garr Reynolds´ blogg.)
Den handlar om att dagens skola är designad för "den gamla världen" istället för att anpassa sig till den nya informationsrika verklighet som dagens ungdomar lever i. Mycket, mycket intressant ... speciellt för alla oss föräldrar med barn i skolåldern!

Vill du se hela föreläsningen, följ denna länk - nöjder du dig med den exformativa summeringen via RSA, titta nedan:

23 oktober 2010

Den globale entreprenören av Richard Branson

Jag har läst Kontentan #315, en summering av boken "Den globale entreprenören" av Richard Branson. Boken ger goda råd kring att vara företagare utifrån det som Richard Branson har lärt sig under sitt liv som global entreprenör.
Min summering av Kontentan´s summering blir som följer:


Hitta rätt medarbetare
Richard menar att "det är medarbetarna som får en affärsidé att fungera. Och ju mer du tillåter dina anställda att tänka själv, desto bättre kan de hjälpa dig. Du behöver inte göra allt själv."
Han fortsätter: "Personer av Virgin-typen finns överallt ... Det ligger i deras natur att de gillar att arbeta med andra. De är uppmärksamma och de ler naturligt. De är i regel livliga och roliga att umgås med. Förvänta dig inte att någons kvalifikationer ska säga något om personens egenskaper. Det man lär sig kan bara komplettera den man är - och den man är väger tungt. Att vara klipsk är viktigare än att ha en formell utbildning."

"Virgins filosofi är att försöka få folk att känna som om de arbetar för sitt eget företag. Alla ska känna att de på ett eller annat sätt äger sitt jobb. Alla ska tillåtas må bra i det de gör... Inspirera dina anställda att tänka som entreprenörer och behandla dem som vuxna människor."

En bärande idé förenar en brokig skara
Vad är då Virgins hemlighet? Jo, "Idén är att erbjuda kunderna en Virgin-upplevelse som är konsekvent genom alla delar av koncernen... Virgin fokuserar på en idé eller filosofi, inte på en viss verksamhet. Varumärket Virgin ska vara en garanti för att du som kund blir väl bemött, får en produkt av hög kvalitet utan att bli ruinerad och får mer glädje av ditt köp än vad du hade väntat dig - vad det än är. Virgins fokus ligger alltså inte på en viss produkt eller verksamhet utan på kundens upplevelse. Vad märket ska stå för och representera för kunden är nytänkande, ärlighet, omtanke, valuta för pengarna och att ha roligt. Det handlar om att ge en ovanligt god service och göra det roligt för folk."

God leverans är omsorg av detaljerna
"Vad ditt varumärke än står för, måste du leverera just det som du utlovar... Goda leveranser hänger på många saker. Två av de viktigaste är god kommunikation och omsorg om detaljer... När man tänker igenom en idé är det viktigt att inte köra fast i komplicerade saker. Att tänka enkelt och klart är svårt, det kräver koncentration, övning och självdisciplin... Man är aldrig fel ute om man tänker som en kund som inte vet något om branschen. Gör det istället för att lämpa över ansvaret på en expert... Komplexiteten är din fiende. Vilken idiot som helst kan göra något komplicerat. Det svåra är att göra något enkelt."

Lär av varje misstag och nederlag
Richard Branson har alltid en katastrofplan i beredskap. I den ingår att "snabbt vara på plats, att agera effektivt gentemot kunder, personal och medier och att vara öppna om vad som händer." Richard menar att man ska agera med "öppenhet och djärvhet" när man har begått ett misstag. T ex "håll pressen uppdaterad om vad som pågår. Hjälp journalisterna att sätta in eventuella tråkiga nyheter i ett större sammanhang... Visa djärvhet, det stärker kundernas lojalitet."

Låt dagligt nytänkande bli en drivande kraft
"Virgins ledningsstil är utformad för att ge de anställda inflytande och för att få en kultur som uppmuntrar till nya idéer och som inte präglas av rädsla... Två andra företag som uppmuntrar till nya idéer i den dagliga verksamheten är Apple och Google. Hos Apple drivs nytänkande framåt av ihärdigheten i att lösa stora, svåra problem och av kraven på perfektion... Google har demokratiserat tillgången på information globalt och gjort våra liv roligare... Hemligheten med att lyckas i en ny bransch är att hålla ögonen öppna, oftast under flera år. Det ska till en enorm nyfikenhet för att lyckas i en ny sektor."

Försök inte vara både entreprenör och chef
Entreprenörer har den kraft som krävs för att sätta igång saker. De ser möjligheter som andra inte ser och har mod nog att ta chansen. Men de saknar ofta de egenskaper som krävs för att driva ett företag framgångrikt... En tvättäkta entreprenör gör sig själv arbetslös när företaget är på banan och blir entreprenör för en ny verksamhet..."
Richard vill att vi "gör livet till ett äventyr: Vi tillhör världshistoriens rikaste och mest priviligierade. Få har det så gott ställt. Det gör oss lata och självbelåtna... Att misslyckas är att aldrig någonsin försöka. Misslyckas gör den som inte anstränger sig."

Varje företag har också ett socialt ansvar
Virgin har satt socialt ansvar i centrum. Koncernens filosofi går ut på att göra det som är bäst för folket och planeten... T ex så investerar Virgin allt överskott från sin transportverksamhet i miljövårdsteknik".
Richard avslutar: "Framgång handlar om att skapa något man kan vara riktigt stolt över. Vinst behövs för att investera i nästa projekt, men är ett dåligt mått på vad man åstadkommer i livet. I affärslivet, liksom i livet i stort, är det bara en sak som räknas: att du gör något positivt. Och glöm inte att njuta av livet. Du har bara ett."

Mina egna reflektioner kring denna bok är mycket positiva. Jag gillar Richard Bransons humanistiska syn på entreprenörsskap & ledarskap där fokus är att få alla medarbetare att växa & att man har roligt medan man jobbar. Jag tror att den grundinställningen är fundamental för att bli #1 inom affärslivet. Jag ser tydliga kopplingar till GE´s legendariske chef, Jack Welch, som också pratar mycket om "att låta personalen utvecklas", samtidigt som det finns kopplingar till Fish-filosofin - att man mår bättre om man har roligt på jobbet och samtidigt strävar efter att få sina kunder att uppleva en riktigt bra service. Richard sätter också likhetstecken mellan bra ledarskap och god kommunikation vilket är helt i linje med min ståndpunkt.

Om du vill läsa Richard Branson krönikor så kan du göra det på tidningen Chef´s webplats. Du kan också följa honom på hans blogg, eller på Twitter.

Avslutar med ett litet YouTube klipp - A day in the life of Richard Branson:


Boken köps på Bokus eller Adlibris.

17 oktober 2010

Google-koden av Andreas Ekström

I Kontentan #316 sammanfattas boken "Google-koden" av Andreas Ekström. Boken ger en inblick i hur dagens mest framgångsrika och spännande företag arbetar.
Redan i mars så läste jag första kapitlet av denna bok och gjorde ett blogginlägg om den.

Google är som Andreas skriver "ett företag utan motsvarighet. Tekniken är ny, så även strategierna, personalpolitiken, förvärvsambitionerna och marknadskommunikationen. Företagets projekt växer ständigt, vävs samman och förnyas".

Från hur Google startade:
"Googles skapare Larry Page, född 1973, och Sergey Brin, 1974, kom bägge från högpresterande akademiska familjer... De fann varandra på Stanford University, ett av världens främsta dataforskningsinstitut, och kom att samarbeta kring olika projekt nästan varje dag... De lånade ihop datorer och placerade dem seriekopplade i ett vanligt studentrum."

Om namnet:
" Idén till namnet kom inte direkt. Första förslaget var googolplex, en matematisk term för ett ofattbart stort tal. Det kortare ¨googol¨ står för en etta följt av hundra nollor, men riktigt hur det stavades var grundarna inte säkra på. Google, ett av världens i särklass mest kända varumärken, är alltså egentligen en felstavning."

Om Googles företagskultur:
"Googles kulturchef heter Stacey Sullivan... Hennes två uppdrag är att bevara Googles särskilda stämning och kultur och att rekrytera människor som fungerar i den. Så här beskriver hon sitt uppdrag: Google-kulturen ska vara informell, kreativ och obegränsad. Titlar är inte viktigt. Ingen ska behöva bli orolig eller irriterad om en fråga lyfts upp till en högre nivå än din."

Om rekrytering:
"Google har flera gånger rankats som nummer ett bland amerikanska företag ur ett arbetstagarperspektiv. Folk vill jobba hos Google och antalet ansökningar ser inte ut att mattas av... Rekryteringen är synnerligen rigorös... Det var tidigare inte ovanligt att en anställning föregicks av så många som tjugo intervjuer - och med vetorätt för samtliga inblandade. Numera ligger snittet mellan sex och åtta intervjuer.

Om utvärdering och mätbara mål:
"Ett komplicerat utvärderingssystem visar hur bra det går för var och en, vilka framsteg de gör, om de är top performers eller om det finns utvecklingsbehov. En gång var tredje månad sätter Googles anställda betyg på varann och lämnar skriftliga omdömen... Var och en förväntas stå för sina synpunkter och kunna motivera dem."
Om arbetstiden:
"Alla anställda på tekniksidan ... får efter godkännande av sin närmsta chef ägna 20 procent av sin arbetstid åt ett projekt. Det måste vara konkret, men det behöver inte generera intäkt. Däremot ska det vara nytänkande och egensinnigt. Flera av Googles mest uppskattade tjänster har kommit till som tjugoprocentsprojekt."

Om hur Google tjänar pengar:
"Googles pengar kommer nästan uteslutande från två annonssystem: AdWords och AdSense. Systemen har det gemensamt att annonsören oftast inte betalar för att synas utan för varje klick. Adwords visar annonser för den som har gjort en Googlesökning. Adsense gör varenda sida på hela internet till en potentiell annonsplats... Innehållet i annonserna matchas mot den egna sajtens innehåll."

Om Googles datacentraler:
"Idag har Google många miljoner datorer fördelade på minst trettio enorma datacentraler världen över... Ett av de mest uppmärksammade datahusen ligger i Oregon, i närheten av Portland. Anläggningen täcker en yta stor som två fotbollsplaner. Luftintagen till de kraftfulla kylaggregaten är fyra våningar höga... Det behövs också billig elektricitet. Den ska enligt företagets miljöpolicy komma från icke-fossila bränslen."
Om förvärv:
"Google har ungefär 150 miljarder kronor i kontanter, redo att användas. Eric Schmidt, Googles vd, framhöll på sensommaren 2009 att företaget ska köpa ett företag varje månad."
Om Googles filosofi för framtiden:
  • Fokusera på användaren, så ordnar sig allt annat.
  • Det är bäst att göra en sak riktigt bra.
  • Snabbt är bättre än långsamt.
  • Demokrati på webben fungerar.
  • Du ska inte behöva sitta vid skrivbordet för att få ett svar.
  • Du kan tjäna pengar utan att göra något ont.
  • Det finns alltid mer information att hitta.
  • Behovet av information känner inte till några gränser.
  • Du kan vara seriös även om du inte är klädd i kostym.
  • Fantastiskt är helt enkelt inte bra nog.
Ja, vad ska man säga ;-)
Det är spännande tider vi lever i - låt oss se varthän Google kommer att föra oss. Jag väntar med spänning på det ögonblick då Google inser att informationen inte är det viktigaste, utan exformationen ...

Köp boken på Bokus eller Adlibris.

16 oktober 2010

The hunt for originality

Jag hittade en föreläsning på YouTube av Anne Skare Nielsen från TEDxÖresund 2010. Anne pratar om "the hunt for originality" samt om "tune your brain in on the success criteria of the new organic paradigm".
Hon menar att vi måste börja agera "from more to better". Hon pratar om att vi alla måste skapa oss en "positive constructive vision". Vad kan vi bli bäst på. Hon pratar om att vi måste sträva efter att "be happy", "be healthy", "strive for sustainability +" & "be prosperous". Vi bör lämna "the mechanical paradigm" som handlar om att vara flitig, plikttrogen, noggrann och bara skapar "lack of motivation and energy" för att istället sträva efter "the organic paradigm", dvs att vara originell, var ditt bästa jag & bli bäst på det du gör, bejaka dina innersta önskningar och satsa på kvalitet som passar.

Hennes definition på "the organic paradigm" är:
People as investment / potentials and talent
Nature as partner, sustainability, flow and balance
Leaders as role models, living the culture
Let go, listen louder
Process, intuition
Relations
Meaning and Innovations

Hon avslutar med, "Remember to help each other, and have a party while you do it":

14 oktober 2010

Berömda historiska tal

Jag hittade en sida med några berömda tal ur historienTalarforums "inspirationsflik". Här kan man bl a läsa tal av Barack Obama, Nelson Mandela, John F Kennedy, Selma Lagerlöf ... Alltid intressant att läsa hur olika tal är uppbyggda.

Svenska retoriksällskapet har också en sida med Kända tal. De har samlat några retoriska tal som har gått till historien. Via Wikipedia så kan du också få upp en lista över Kända tal. Webplatsen Talet.se listar också ett antal kända tal, t ex från Time Magazine. Siten Flashback har samlat några videoklipp av kända tal -lite blandad kompott. Expressen har t o m en webtest - vad kan du om världens mest kända tal? Det finns också flera amerikanska siter som rankar olika kända tal, t ex American Rhetoric.

Nåväl, att hålla tal handlar ju om att lyckas beröra de man talar till. Det är därför väldigt viktigt att fundera igenom - vad är det jag vill förmedla?
När man väl bestämt det så måste man fundera på vilka åhörarna är och vad de har för erfarenheter kring det ämne man vill ta upp. Därefter beslutar man hur man lägger upp talet och exakt vad man säger. Men, det viktiga är alltså inte vad du säger, utan hur du säger det samt varför du säger det!

Slutligen, det är ju jättekul att man kan läsa själva talen på olika webplatser, men vadå? Man vill ju se talen. Därför har jag börjat samla bra tal i min videoklipplista "Ledarskap" från YouTube (se högerkolumnen här på bloggen). Jag har hört att kommunikation handlar väldigt lite om orden (vad man säger) utan mer om tonfall (hur man intonerar) och kroppsspråket (hur hela kroppen kommunicerar) ... så det så.

Ett tal som är värt att se och lyssna på flera gånger är Martin Luther King - "I have a dream":

7 oktober 2010

Bruno Mars - kommunikation i världsklass

Fy f-n va bra!
Bra låt, fantastisk text och underbar musikvideo ... så gött det är att bli berörd och känna äkta glädje inombords.

Enjoy, direkt från YouTube: Bruno Mars - Just The Way You Are!

5 oktober 2010

Farliga idéer av Alf Rehn

I Kontentan #313 summeras boken "Farliga Idéer - När det opassande tänkandet är din värdefullaste resurs" av Alf Rehn.
Alf Rehn är professor i företagsekonomi vid Åbo Akademi och var tidigare professor i innovation och entreprenörsskap vid KTH.

Alf menar att du måste "vara på din vakt mot det bekväma tänkandet". Han fortsätter:
"Kreativitet handlar om att se möjligheter, finna sätt att göra (eller inte göra) saker på och hitta lösningar när tvång och begränsningar stjäl våra valmöjligheter... Vi får inte heller glömma bort möjligheten att saker är bra som de är. Tanken på att inte ändra något får inte bli en kreativ omöjlighet."
"Hjärnan är bekväm. Den tar gärna in det den känner igen och redan har gått med på ... I själva verket är den en mästare på att spara energi och därmed undvika utveckling... Du måste utsätta den för saker som är obekväma och tunga för att den ska utvecklas. Det räcker inte att försöka tänka utanför boxen. Hjärnan har redan skapat en slags box i boxen för att skydda sig från onödigt arbete... Men när hjärnan ställs inför riktigt jobbiga utmaningar ~ utsöndras i stället stresshormoner för att vi ska veta att hjärnan vill slippa ödsla energi på våra problem... Riktig kreativitet känns därför rentav fysiskt obehaglig."

Alf vill att vi ska ställa oss frågorna: "Vad är så annorlunda att det inte ryms i vårt tänkande? Vilka gränser känner vi inte till?" Han fortsätter:
"Neurologisk, psykologisk och socialpsykologisk forskning visar att vi gärna överskattar vår förmåga att ta in ny information och underskattar vår tendens att sortera in den i kategorier vi redan känner... Att utveckla kreativitet är att kämpa mot djupt liggande tendenser i vår natur. Det kräver arbete och förmåga att inte låta sig luras av hjärnan."

Alf menar att du ska "välkomna det du brukar rygga för. Ett sätt att bli mer kreativ är att konfrontera det du tycker är otäckt, äckligt eller motbjudande. Bejaka snusket och bejaka det barnsliga".

Alf skriver vidare "Dra dig inte för att kopiera. Att kopiera kan vara en lyckad strategi, även om det inte låter lika fint som att skapa originalet... Steve Jobs på Apple sade en gång: We have always been shameless about stealing great ideas."

Alf förklarar också vidare:
"Det svåra är inte att skapa en kreativ kultur i företaget. Det svåra är att göra denna kultur produktiv, så att den inte bara genererar en massa bra idéer utan också klarar av det trista arbetet med att realisera dem. Det gäller både att öka kreativiteten, så att organisationen inte blir dogmatisk, stel och slö, och att tygla kreativiteten för att åstadkomma handling och produktion... I vår komplicerade värld föds kreativa idéer i nätverk, i grupper, hos kunder eller hos den stora massan. De föds inte i utan mellan hjärnor ... Det enklaste sättet att göra en organisation mer kreativ är att lyssna mer och kontrollera mindre."

Alf avrundar med "några ord på vägen:
En lysande idé eller lösning kommer ofta i ett pressat läge. Hjärnan måste ruskas om och tvingas lämna sin bekvämlighetszon för att bli riktigt effektiv... Se också till att varje dag ta till dig något nytt, något du inte kände till tidigare...Hämta impulser och kunskap från ett så brett fält som möjligt, utan förutfattade meningar om värdet. Du vet inte vilken kunskap de behöver om fem år."

Alf avslutar med:
"Världen behöver farliga tänkare. Vi behöver kättare, människor som angriper det vi håller för säkert och självklart... Sann kreativitet är inte trevlig och gosig. Den är en kraft som förändrar och ruskar om. Den känns obehaglig och hotar allt du anser rätt och riktigt. Och det är dess styrka."

Intressant ...jag gillar budskapet...min egen korta summering:
Bli kompis med din hjärna, dvs låt den inte lura dig. Utmana dig själv att hitta "din egen box" och våga sen tänka både över/under/bakom/innanför/bredvid boxen. Bejaka barnet i dig själv. Säkra att du genomför någon av alla dina goda idéer. Var kreativ tillsammans med andra - våga ta konflikt. Kopiera. Var ödmjuk. Arbeta hårt för det du tror på.

Denna boken behandlar indirekt termen exformation. Framgångsrika kreativa idéer tas fram då hjärnan tvingas behandla information som om den var "ny" och inte har kategoriserats in i ett negativt fack i hjärnan såsom otäckt, äckligt, snuskigt eller barnsligt. Kreativa grupper lyckas på ett snarlikt sätt hantera exformation som existerar hos gruppens olika individer genom en öppen och konstruktiv kommunikation, där viss information kan generera olika exformation hos olika individer och på detta sätt skapa nya idéer och tankebanor ...
Boken hittar man på Bokus eller Adlibris.

Ledarskap och musikalitet

Jag tror att det finns en koppling mellan bra ledarskap och att vara musikalisk. Varför? Jo, för att det krävs lite takt och ton för att klara av att kommunicera på ett assertivt sätt.

Jag har lagt till ett paket med videoklipp i bloggen - se kolumnen till höger (scrolla ner en liten bit). Här har jag inkluderat alla klipp som jag haft med i bloggen på tema ledarskap, t ex Steve Jobs examenstal vid Stanford, Bill Clinton som ljuger, Fish philosophy, Kotter´s change model...

Har just du exempel på bra ledarskapsklipp från YouTube - tipsa mig gärna genom att kommentera inlägget!


Jag har också uppdaterat min Magic7 music-video lista i högerkolumnen. I Oktober månads lista finns givetvis Robyn med - hon är ju nr1 just nu. Men, också Adam Lambert, Oskar Linnros, Milow, Eminem, Erik Hassle & Lady Gaga platsar denna månad.

Vad kan man dra för exformativ slutsats av detta?